Przyłączam się do poszkodowanych przez sklep Quiosque..od 2 miesięcy nie dostałam zwrotu kosztów za zwrócony zakup 600zl. Zero kontaktu. Skoro jest nas Tu więcej to może skierujmy sprawę zbiorowa do UOKIKU?

Ponieważ sklep nie reaguje na maile, zrobiłam tak - weszłam na ich stronę na Facebooku i pod dowolnym postem wstawiłam swoją reklamację, podając od razu numer zamówienia. Takich reklamacji jest tam pełno.. I co ciekawe tego samego dnia otrzymałam maila przepraszającego i dzisiaj otrzymałam zwrot środków na konto. Radzę więc pójść tą drogą 🙂

Już zaliczyłam swoją negatywną opinię o sklepie i proszę zwrócić uwagę, że absolutnie wszystkie opinie są również negatywne. Czasami występujące 5 gwiazdek zostały umieszczone przypadkowo, co wynika z tekstu opinii i późniejszych korekt ich autorów. Moim zdaniem zgłoszone sprawy powinny trafić do Urzędu Ochrony Konsumenta, bo taki sklep nie powinien funkcjonować. Ja w każdym razie swoją sprawę tam zgłoszę.

Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie.Zwrot towaru dotarł do nich 5 czerwca. Od tej pory żadnej reakcji, mimo że pisałam maile i próbowałam się dodzwonić. telefon wydaje się nieczynny. Prawdopodobnie więc nie dostanę zwrotu środków.. Nigdy już nie dokonał zakupów w tym sklepie. To po prostu oszustwo!

ODRADZAM

Towar kupiony w polowie czerwca, ciagle nie dotarl, a mamy drugiego lipca. Telefon nie odpowiada. Na maile nikt nie odpisuje.

Absolutnie odradzam zakupy w sklepie internetowym. Zwróciłam 1 sukienkę z 3 zamówionych, zwrot wpłynął do sklepu 4 czerwca, mamy lipiec, nie zwrócono środków, nie odbierają telefonu, nie odpisują na wiadomości email. Totalna porażka. A wydawało się, że skoro mają sieć sklepów stacjonarnych, to wszystko będzie w porządku. Wielkie rozczarowanie.

Zamówienie złożone 11 czerwca 2024 . Brak reakcji za strony sklepu. Nie odpisują na maile, telefon podany na stronie czynny od 10 do 12 godziny w ogóle nie odpowiada. Do dzisiaj, czyli 2 lipca nie mam towaru ani zwrotu pieniędzy. Po prostu oszustwo.

UWAGA! Przestrzegam przed tym sklepem internetowym. Nie oddają pieniędzy ze zwrotu zamówienia. Telefon nieaktywny, nie odpowiadają na maile.

Witam - szczerze nie polecam. Zamówienie nr 200485016 otrzymałem po miesiącu oczekiwania. Produkty dostałem nie zapakowane, używane, poplamione. Natychmiast zwróciłem. Od 2 miesięcy nie dostałem zwrotu pieniędzy. Mam potwierdzenie zwrotu, które dokonałem za pomocą wygodnezwroty (inpost). Sklep nie odbiera telefonów i nie odpowiada na maile ;( NIE POLECAM!

Kupowałam w sklepie online kilka razy i do tej pory było ok. Ostatnie zamówienie: produkt odesłany, brak zwrotu pieniędzy za towar i brak odpowiedzi ze strony sklepu - szkoda ryzykować i kupować w tym sklepie.

Odesłałam ubranie, bo rozmiarówka totalnie za duża. Nie odbierają telefonu, nie ma odpowiedzi na maila oraz nie ma zwrotu pieniędzy. Ostrzegam kupujących. Nie wiem czy nie stracę pieniędzy, których nie mogę odzyskać. Zwykli oszuści.

KOSZMAR zero kontaktu, nie odbierają telefonu, nie odpisują na maile.. nigdy więcej tam nic nie kupię...

Odesłałam zamówienie, mam potwierdzenie z InPost - zwrot dotarł miesiąc temu. Do tej pory nie mam zwrotu pieniędzy!!!

Wiele razy zamawiałam w tym sklepie i poza nieco opóźniona wysyłka nie miałam problemów, że zwrotami również... A teraz..zamówienie zlozone 25 maja i brak informacji, od miesiąca. Całkowity brak kontaktu ze sklepem. To było moje ostatnie zamówienie w tym sklepie. Rozumiem opóźnienia, ale miesiąc to przesada. Brak odpowiedzi na liczne e-maile również nie pozostawiają złudzeń.

Jak to możliwe tyle osób poszkodowanych, a sklep nadal działa i zbiera zamówienia. Nie ma żadnego kontaktu ze sklepem. Nie odbierają telefonu. Nie odpisują na maile. Strona sklepu na Facebooku nie jest dostępna (pewnie z powodu licznych negatywnych postów). Nie otrzymałam płatności za poprawnie zwrócone zamówienie Byłam wieloletnią klientką, ale wobec tego co się obecnie dzieje NIE POLECAM.

Nie oddają pieniędzy za zwrócony towar. Telefon do kontaktu wyłączony, na maile nie odpowiadają. Nie zamawiajacie przez sklep internetowy, zostaniecie bez towaru i bez pieniędzy.

OSZUSCI! nie oddają pieniędzy za zwroty, przestrzegam!

nie polecam, czekam na zwrot ponad pieniędzy 3 tygodnie, telefon milczy maile nie odpowiadają

Nie polecam. Brak kontaktu, brak zwrotu pieniędzy. Banda oszustów.

Zamówienie opłacone 26.05.2024 r. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zamówionych ubrań ani zwrotu pieniędzy. Brak odpowiedzi na wysłane maile. Dodzwonić się nie można. Nie polecam!!!

Miała być jedna gwiazka

Miała być jedna gwiazka

Towar zamówiony 30 mają 2024 r. w pierwszej części dnia, opłacony z góry. Zamówienie dość spore o wartości 800 zł. Oczywiście brak możliwości nawiązania kontaktu. Telefon martwy, na maila nikt nie odpowiada (odbija tylko automat, że zarejestrowali zgłoszenie). Co robić w takiej sytuacji. Policja?

Na towar czekałam miesiąc. Kolejny miesiąc czekam na zwrot pieniędzy. Reklamacja bez odpowiedzi.

Powinni mieć zakaz prowadzenia działalności.

Mam podobne doświadczenia jak poprzednich opiniach. Towar zamówiony 31.05.2024 r. Zapłacone. Do 14.06. 2024 r. cisza, ni ma przysłanego towaru, nie ma żadnego kontaktu ze sklepem mailowo i telefonicznie. Na maile nikt nie odpowiada, telefon się rozłącza. Nie kupujcie w tym sklepie, bo się rozczarujecie tak jak ja.

26 maja 2024 r. zamówiłam sukienkę. Do dnia dzisiejszego nie mam towaru. Na e-maile nie odpowiadają, jeżeli chodzi o telefony to automatycznie rozłączają połączenie.

Nie polecam sklepu internetowego. Czy tak trudno napisać chociaż jedno zdanie wyjaśniające sytuację? Szkoda, że nie zajrzałam wcześniej na opinię.....

Miala byc 1 gwiazdka a nie 5. Pomylka

Od 20.05.2024 kiedy to zostal dostarczony moj zwrot,czekam an pieniadze. Na maile i kontakt przez stronie nie odpowiadaja. Dodzwonic sie nie mozna. Omijac jak najdalej bo traktuja klienta jak powietrze

Oczywiście w moim poprzednim komentarzu nawet jedna gwaiazdka nie powinna być. Powtórzę raz jeszcze, omijać z daleka sklep internetowy. Wstyd dla tak znanej firmy

Oczywiście w moim poprzednim komentarzu nawet jedna gwaiazdka nie powinna być. Powtórzę raz jeszcze, omijać z daleka sklep internetowy. Wstyd dla tak znanej firmy

Od przeszło miesiąca czekam na zwrot pieniędzy ze sklepu internetowego, brak jakiejkolwiek odpowiedzi na maile, szczyt bezczelności, czy tak zachowuje się rzetelna polska firma? Będę monitowała do skutku, taki proceder jest niedopuszczalny. Myślałam, że takie rzeczy już się nie zdarzają, jeżeli firma ma renomę, wstyd dla firmy.

Od początku maja czekam na zwrot pieniedzy za zwrócone zamowienia, początkowo tlumaczyli sie awarią systemu, na co Pani ze sklepu stacjonarnego bardzo sie zdziwila, potem juz przestali odpowiadac na maile

Telefon tez gluchy, poczta przepelniona. Złodzieje

Dołączam się cdo opinii o sklepie internetowym Quiosque.

Dwa tygodnie temu zamówiłam sukienkę z jednoczesną opłatą i do tej pory nie ma sukienki ani zwrotu pieniędzy. Jeszcze poczekam.

Karygodne jest to, że prawie 2 miesiące temu zwróciłam dwa produkty z dwóch zamówień i do tej pory brak zwróconych środków, brak odpowiedzi na wysłane maile oraz żadnej możliwości kontaktu telefonicznego. Nie wiem co mam robić.

Straciłam pieniądze i nie wiem, czy je odzyskam. Katastrofa.

Ostrzegam przed zakupami internetowymi w tym sklepie.

Dołączam się cdo opinii o sklepie internetowym Quiosque.

Dwa tygodnie temu zamówiłam sukienkę z jednoczesną opłatą i do tej pory nie ma sukienki ani zwrotu pieniędzy. Jeszcze poczekam.

Karygodne jest to, że prawie 2 miesiące temu zwróciłam dwa produkty z dwóch zamówień i do tej pory brak zwróconych środków, brak odpowiedzi na wysłane maile oraz żadnej możliwości kontaktu telefonicznego. Nie wiem co mam robić.

Straciłam pieniądze i nie wiem, czy je odzyskam. Katastrofa.

Ostrzegam przed zakupami internetowymi w tym sklepie.

Ta 1 gwiazdka to za dużo. Po zamówieniu w sklepie internetowym ponad 2 tyg czekałam na przesyłkę, usiłowałam się dowiedzieć co się z nią dzieje. Kontakt mocno utrudniony. W końcu otrzymałam paczkę. Odesłałam jedną rzecz bo była za mała. Od maja czekam na zwrot środków, upominałam się ale zero kontaktu. Pierwsze i ostatnie zakupy, nigdy więcej!!! Szkoda nerwów, okropne podejście do klienta!!! Zero kontaktu!!! Sklepy stacjonarne drożyzna, zakupy tylko po przecenie ale to też trzeba się zastanowić bo jest drogo. Powinny zająć się tym jakieś służby bo to kredytowanie się kosztem klientów. Zaczynam mieć obawy czy kiedykolwiek dostanę zwrot. Śmierdzi takie zachowanie na odległość i jeszcze brakowało, aby ogłosili upadłość

Od maja czekam na pieniądze za zwróconą sukienkę. Niestety sklep nie odpisuje na email ani nie odbiera telefonów. Sprawą powinny się zająć odpowiednie służby

22 maja zrobiłam duże zamówienie.

Do dziś , czyli ponad dwa tygodnie nie ma kontatku ze sklepem.

Paczka nie została wysłana, na maile nikt nie odpowiada, telefon nie jest odbierany.

Nie polecam.

Zamówiłam sukienki pod koniec kwietnia. Nie podobały mi się więc zwróciłam do sklepu internetowego 13 maja odebrali moja paczkę. I co? Nie ma zwrotu pieniędzy, nie ma kontaktu ani na e-mail nikt nie odpowiada ani telefonu nie odbiera. Napisałam na messenger to napisali że są działem marketingu i to nie ich sprawa. No tragedia z tą obsługa klienta. Nigdy nic tam więcej nie kupię I każdemu odradzam.

Minął dokładnie miesiąc od złożenia zamówienia i odpłacenia go następnego dnia.Nik nie odbiera telefonów a promocję kręcą dalej i oszukują klientów, którzy nieświadomie opłacają zamówienia, które niestety nigdy nie dojdzie.Nie dajcie się nabrać.Nie jestem jedyną oszukaną w tym sklepie internetowym.Jak można tak bezkarnie funkcjonowac

Najgorszy sklep na jaki można trafić. Z zamówionych dwóch sukienek otzrymałam jedną, zwróciłam ją i już miesiąc czekam na zwrot środków za zwróconą sukienkę oraz za tą, której nigdy nie dostała.. OSZUŚCI i wyłudzacze pieniędzy. Omijajcie ten sklep z daleka.

Niestety firma nierzetelna. Od miesiąca usiłuję skontaktować się z BOK i nic. Tylko automat odpowiada, że rejestruje zgłoszenie... Nie dostałam zamowionego towaru, za który sklep dostał zapłatę. I teraz cisza. Nie ma ani pieniędzy ani sukienki.

Absolutnie odradzam zakup przez internet, bo obsługi nie ma żadnej.

Jest mi ogromnie przykro, bo jestem wieloletnią klientką, a teraz kończę tę nierówną "walkę".

Gdybym mogła dałabym jedynkę, jak w szkole. Zamówiłam dwie sukienki, ale otrzymałam jedną. Próbowałam się dodzwonić - bez rezultatu, odpowiedzi na maila doczekałam się dopiero po negatywnej opinii na Facebooku. Postanowiłam zwrócić otrzymany towar, ale nie miałam żadnego paragonu lub faktury. Gdy udało mi się załatwić tę sprawę, czekałam na zwrot pieniędzy, ale dopiero, jak zapowiedziałam, że skieruję sprawę do sądu, otrzymałam po miesiącu zwrot pieniędzy za obie rzeczy.

Miesiąc temu zrobiłam zakupy i do dnia dzisiejszego ani przesyłki ani zwrotu pieniędzy. W żaden sposób nie można się dodzwonić a na e-mail odpowiada automat i nic z tego nie wynika. Wydawało mi się, żeto polska firma z tradycją, a to oszustwo i jak widzę po innych wpisach na większą skalę.

Już ponad miesiąc czekam na swoją opłaconą paczkę. Ostatnio odpisali mi 16 maja, że wyjdzie do mnie w ciągu kilku dni. Teraz już tylko cisza. Poprosiłam o anulowanie zamówienia i zwrot pieniędzy - też cisza. Kiedyś kupowałam u nich sporo rzeczy - przez internet i stacjonarnie. zawsze wszystko było na czas. Przykro mi, że tak kończy się renoma polskiej marki.

Paczka nie została wysłana. Nie odpisują na maile, a dzowniąc pod ich numer telefonu od razu włącza się poczta głosowa. Zwykli oszuści pobierający pieniądze za rzeczy, które nigdy nie zostaną dostarczone. Wątpię, że uda mi się odzyskać pieniądze, ale na pewno zgłoszę tą sprawę i nie odpuszczę. Taka firma nie może tak po prostu działać w sieci i wyłudzać pieniądze bez żadnych konsekwencji.

Chciałam przestrzec przed zakupami w sklepie internetowym Qiosk.Ciagle mają niby wielkie promocje i zachęcają tym klientów ale nie realizują tych zamówień . Złożyłam zamówienie 5 maja a jak dotąd nie otrzymałam przesyłki.Telefonu nik nie odbiera,tak samo nie ma odpowiedzi na email.Nie wiem jak można tak zwodzić klientów

Minęło 2 tygodnie od złożenia zamówienia i opłaty .Towar nie przyszedł .Brak jakiegokolwiek kontaktu. Telefonu nikt nie odbiera .

Odradzam zakupy .

Brak zwrotu pieniędzy po odesłaniu ubrania. Uwaga to oszuści. Brak faktury/paragonu w paczce czy na mailu. Trudny kontakt z biurem obsługi klienta i po ponad 14 dnia od dostarczenia zwrotu nie oddają pieniędzy.

Brak zwrotu pieniędzy po odesłaniu ubrania. Uwaga to oszuści. Brak faktury/paragonu w paczce czy na mailu. Trudny kontakt z biurem obsługi klienta i po ponad 14 dnia od dostarczenia zwrotu nie oddają pieniędzy.

W sukience po jednym założeniu zepsuł się pasek. Zrobiłam wielki błąd gdyż oddałam ją na reklamację do sklepu na ul. Fieldorfa 41 w Warszawie.

Sukienka wróciła w innym odcieniu tak jakby sprana. Pani w sklepie zauważyła to i zastanawiała się czy nie oddali jej do czyszczenia. Dodam, że miałam ją na sobie raz przez 3 godziny i nie oddawałam jej do pralni. Oczywiście zgłosiłam to ale usłyszałam, że nie poczuwają się do odpowiedzialności. Mogę tylko zgłosić sprawę do Rzecznika Praw Konsumenta.

Nigdy już nie zrobię zakupów w tym sklepie. Odradzam jeśli ktoś nie chce się denerwować. Szkoda zdrowia.

Obsługa na najwyższym poziomie, wrócę po kolejne zakupy.. Rzetelna informacja i dostawa na czas.. Firma godna polecenia.. Towar zgodny z opisem, szybka przesyłka, dobrze zabezpieczona. Polecam.. Rzetelne, wiarygodne informacje na stronie dotyczące produktów i terminów dostaw to wielki atut sklepu.. Przesyłka świetnie zabezpieczona.

Absolutny profesjonalizm. Czujesz, że jako klient to Ty jesteś najważniejszy. Ocena najwyższa z możliwych.. Bardzo wiarygodni to i działają bez zbędnych wymówek, że ktoś czy coś.. Firma godna polecenia.. Towar zgodny z opisem, szybka przesyłka, dobrze zabezpieczona.

Bardzo szybka pozytywna reakcja sklepu. Towar błyskawicznie dotarł, dobrze zabezpieczony. Szybko sprawnie. Tak trzymać

Rzetelna, godna zaufania firma. Szybko realizuje zamówienia. Bardzo dobra współpraca, miła obsługa. Jak najbardziej polecam ten sklep.

Szczerze polecam. Bardzo ekspresowa przesyłla. Towar solidnie zapakowany. Jak zwykle sprawnie i bez problemów! Polecam z czystym sumieniem.

Towar zgodny z opisem, szybka przesyłka, dobrze zabezpieczona. Polecam.

Doskonale zapakowane zakupy, dodatkowy plus za estetykę przesyłki. Świetny sklep, bogaty wybór artykułów, częste nowości. Widać, że trzymają rękę na pulsie.

Szybko sprawnie. Tak trzymać Solidna firma - bezpiecznie, tanio i szybko. Opakowanie jest tak piękne jakby zostało zaprojektowane dla mnie.

To najlepsza obsługa klienta jaką znam. Super miłe osoby, lubiące swoją pracę i dbający o interes klienta. Firma godna polecenia. Świetna jakość produktów, żadnych podróbek, doskonały kontakt z biurem obsługi. Po prostu świetny sklep.