Torebka cudowna, piękna i praktyczna. Szybki i łatwy zakup. Przez rok byłam baaardzo zadowolona. Niestety uchwyty zaczęły się przecierać, pękać co grozi ich zerwaniem. I tu zaczynają się schody... Niestety firma nie poczuwa się do odpowiedzialności za jakość swoich produktów, takiego maila otrzymałam w odpowiedzi:
jellybag@jellybag.pl
10 maj 2023, 14:56
do mnie
Witamy,
dziękujemy za informację. Najprawdopodobniej powstałe uszkodzenia wynikają ze zużycia mechanicznego materiału w wyniku użytkowania. Takie uszkodzenia nie podlegają reklamacji.
a potem jeszcze to:
Nie gwarantujemy, że nasze uchwyty będą niezniszczalne.
Przecież to oczywiste, nikt nie oczekuje niezniszczalności, ale chociaż dwa lata powinna służyć