Miła obsługa i naprawdę świetna komunikacja. Wszystko załatwione ekspresowio.
- TrustMate
- Kategorie
- Sklepy
- Sklep wielobranżowy
- frankijuice.com
Opinie o frankijuice.com
ocena:4.3
50Opinii
12 tyg. temu
Ostatni tydzień
- TrustMate
- Kategorie
- Sklepy
- Sklep wielobranżowy
- frankijuice.com
Opinie o frankijuice.com
4.3
50Opinii
12 tyg. temu
Ostatni tydzień
Filtruj oceny firmowe
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- EN
- PL
około miesiąc temu
Kas
5.0
3 miesiące temu
BadBoy
5.0
Naj sklep ever, pełna profeska POLECAM !!!
4 miesiące temu
Aleks
1.0
Straciłam tylko czas. Brak informacji o możliwości zakupu tylko dla firm.
6 miesięcy temu
Dominika
1.0
Nie polecam. Nie informują na stronie produktu o fakcie, że jako osoba prywatna nie mogę zakupić u nich produktów. Wprowadzają konsumenta w błąd.
6 miesięcy temu
Andrzej
5.0
Polecam!
6 miesięcy temu
Marcin
5.0
Super sklep.
6 miesięcy temu
bamber
5.0
jest mega
7 miesięcy temu
Sebastian
5.0
Sklep który zadowoli wszelkie gusta. Polecam.
9 miesięcy temu
Łukasz
1.0
Firma klamie z cena dostawy wymuszając podanie danych osobowych, dopiero wtedy okazuje się że przesyłka koszty je min 16zl a nie 0zl.
9 miesięcy temu
Misia
5.0
Super sklep można wszystko dostać
10 miesięcy temu
Kuba
5.0
Wszystko przyszło mi szczelnie zapakowane. Żadnych uszkodzeń dostałem nawet fakturę w formie origami. Daje 5 gwiazdeczek bo nie zawiodłem się na tej firmie. I najważniejsze w paczce było to co zamawiałem a nie jakiś inny zamiennik. Paka przyszła mi stosunkowo szybko wiec tez nie ma na co narzekać. Polecił bym w sumie każdemu.
10 miesięcy temu
Tolek
5.0
Szybko i sprawnie a przede wszystkim dobry wybór
11 miesięcy temu
Florian
5.0
Rewelacja moje pierwsze zakupy w tym sklepie ekspresowa wysyłka ,produkt zgodny z zamówieniem odpowiadają na pytania tez bardzo szybko poprostu polecam w 100%
około rok temu
Kamil
1.0
Nie oryginalne produkty zamówiłem grzałki z vamdy vape i są nie wymiarowe nie polecam
około rok temu
Marcin
5.0
Super dostępność sprzętu.
Od przeprowadzki do innego miejsca także znaczna poprawa w liquidach.
Pozdrawiam i polecam.
około rok temu
Tadeusz
5.0
FreeMax FlRELUKEZ MeshX2
około rok temu
Przemek
5.0
Super kontakt, świetne ceny, ekspresowa wysyłka. Szczerze polecam
około rok temu
Ihor
5.0
Super!
około rok temu
Ares
5.0
Sprawdzona firma polecam
około rok temu
PS
5.0
Solidna firma i polecam.
około rok temu
Włodek
5.0
Kilkakrotnie robiłem zamówienia i wszystko się zgodnie z opisem, oprócz tego zamówiłem sprzęt który bardzo długo szukałem na stronach internet wrzsystko pasuje
około rok temu
Elo
5.0
Gituwa
około rok temu
Piotr
1.0
Nie polecam. Zamiast zamówionych dwóch olejków do e-papierosy, dostałem PUSTE OPAKOWANIA. Kiepski żart
około rok temu
Artur
1.0
Serdecznie NIE POLECAM zakupów w tym sklepie, po otworzeniu sprzet Odin 200w był cały zakurzony, w jakichś pyłkach oraz znalazłem dwa malutkie paprochy od suszu CBD które rowniez sprzedaje sklep. Sprzęt niby miał oryginalna zapieczętowaną folię na pudełku, ale dziwnym trafem był w środku taki syf, żałuje ze nie nagralem unboxingu, ale kto by się spodziewał :) Nie wiem jaką sklep ma politykę, ale wygląda na to, że sami foliują używane, rozpieczętowane sprzęty. Mało tego, okazało się że sprzet wygląda jakby był już kiedyś rozkręcany, mówi to samo uszczelnienie wyświetlacza (widać zakrzywienia uszczelki), złe spasowanie ekranu do ramki i paprochy w środku, i DWA ODCISKI PALCÓW od wewnetrznej strony ekranu, a sam sprzęt do tanich nie należał (400zł).
Obsługa fatalna, mało pomocna. Byłem z tym sprzętem na drugi dzień, nikt w niczym nie widział problemu. Cały "szef" przy komputerku okropny i wredny. Zero pomocy i jakiego kolwiek rozwiązania, bo jak to stwierdzili, że już zdążyłem go użyć, tylko że na pierwszy rzut oka tego nie było widać gdy była folia na wyświetlaczu. ŻAŁOSNA polityka sklepu i oszustwo z foliowaniem używanych sprzętów z wystawy lub zwrotów. OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM, jeszcze raz NIE POLECAM.
około rok temu
Aga
5.0
Błyskawiczna wysyłka, zamówienie zgodne.
ponad rok temu
Amanda
1.0
Nie polecam zakupów w tym sklepie, mój pod otrzymałam odpakowany z folii, z pogniecioną instrukcją (jakby ktoś go odpakował i nieumiejętnie włożył ponownie) i z INNYMI OPORNOŚCIAMI GRZAŁEK niż w opisie (0,6 i 0,8 zamiast 0,8 i 1,2 jak w opisie). Dodatkowo pod jest opylony tak, że na pierwszy rzut oka wyglądał jak przetarty do białości na krawędziach i dostałam w zamówieniu longfill zamiast premixu.
Obsługa odczytuje wiadomości, ale nie odpisuje - najwidoczniej sprzedaż używanego sprzętu niezgodnego z opisem to dla nich nie problem.
ponad rok temu
Piotr
3.0
Korzystam już dość długo. Moim zdaniem najlepszy vape shop w Polsce. Sprawność, punktualność, asortyment, szybki kontakt, to jest coś, czego potrzeba klientom. Polecam z przekonaniem.
ponad rok temu
Leszek
5.0
Super obsługa, szybka realizacja zamówień, dobre zaopatrzenie. Korzystam od kilku lat i szczerze polecam.
ponad rok temu
Maciek
5.0
Polecam, super obsługa i szybka wysyłka :)
ponad rok temu
Gustawvo
5.0
Jest super
ponad rok temu
arex
4.0
Ok w porządku
ponad rok temu
Małgorzata
5.0
POLECAM
WSZYSTKO SZYBKO I BEZ POMYŁEK
ponad rok temu
Kamil
5.0
Polecam, korzystam od lat. Zawsze wszystko zrealizowane kompletnie i na czas.
ponad rok temu
Darko
5.0
Super. Podoba mi się.
ponad rok temu
Leszek
5.0
Już parę lat pomyślnych zakupów
ponad rok temu
Patrycja
2.0
Na stronie jest duży wybór produktów jednak firmie najwidoczniej nie zależy na dobrych relacjach na płaszczyźnie klient - sprzedawca.
Po otrzymaniu informacji, że zamówienie zostało wysłane monitorowałam status przesyłki w firmie kurierskiej. Jak się okazało zostałam błędnie poinformowana o wysyłce zamówienia, ponieważ produktu nie ma na stanie. Informację o brakach magazynowych dostałam dopiero, gdy sama napisałam z zapytaniem do firmy. W odpowiedzi napisano, że próbowano kontaktować się ze mną telefonicznie, co było nieprawdą. Na potwierdzenie tego jest późniejsza wiadomość od firmy, w której poinformowano, że nie mają do mnie numeru telefonu. W trakcie rozmowy i wyjaśnień byłam proszona o podanie numeru zamówienia, już po kilku wyjaśniających mejlach. Ostatecznie przesyłka dotarła do mnie za pośrednictwem InPost - data złożenia i opłacenia zamówienia: 04-01-2023, wysyłka 17-01-2023
Sądzę, że sprzedawca powinien dbać o relację z klientem i niezwłocznie poinformować o braku towaru, co więcej kompetentnie podejść do kontaktu.
ponad rok temu
Brajan
5.0
Jest super 👌👌
ponad rok temu
Łukasz
5.0
Wszystko w jak najlepszym porządku
ponad rok temu
Piotr
5.0
Profesjonalne podejście do klienta. Polecam
ponad rok temu
Arkadiusz
5.0
Jest super
ponad rok temu
Kamil
5.0
Wszystko ok,
ponad rok temu
Kamil
5.0
Konkretnie i do celu
ponad rok temu
Fabio
5.0
Rewelacja
ponad rok temu
Sarley
5.0
Wzorowa działalność sklepu, dobry kontakt w przypadku zmian w zamówieniu, błyskawiczna wysyłka solidnie zapakowanego towaru. Polecam wszystkim Frankijuice👍
ponad rok temu
Angelika
5.0
Super sklep
ponad rok temu
Reetriopum
5.0
Fajny sklep
ponad rok temu
TommyJP
5.0
Super, teraz jest o wiele lepiej i wygodniej. Od razu widać co jest aktualnie na stanie :)
ponad rok temu
Gustawvo277
5.0
Najlepsza strona vapera w PL
ponad rok temu
Zespół TrustMate.io
5.0
Witamy na pokładzie! Jesteśmy szczęśliwi, że możemy pomóc Ci ulepszyć proces zbierania opinii, tak aby pokazać wszystkim dookoła jak świetny jest Twój biznes. Dzięki temu narzędziu zdobędziesz takie opinie, o których zawsze marzyłeś! Trzymamy kciuki za owocną współpracę, ekipa TrustMate.io
Komentarz sklepu